適合行業(yè)：

美容美發(fā)、教育培訓、家裝服務、家政服務、IT服務業(yè)等其他需要人進行服務的行業(yè)。

行業(yè)痛點：

1. 一線人員沒辦法保證服務質(zhì)量。

2. 客戶不滿意導致客戶流失、差口碑。

解決問題：

1. 通過微信端建設評價系統(tǒng)，一線工作人員讓客戶關注公眾號并對服務進行評價，設定評價較低要求，強制關注并評價。

2. 客戶評價后生成工作人員的滿意度數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行人員的培訓及篩選工作。

3. 提升客戶滿意度。

4. 增加客戶二次消費。

5. 提升員工整體素質(zhì)。

6. 用戶關注公眾號，更好的服務客戶，推送信息。

功能實現(xiàn)：

微信公眾號開通、員工管理、評價項目管理、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計